Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Garantie, Über uns und Kontakt.
Haben Sie noch etwas anderes im Sinn? Bitte kontaktieren Sie uns über unser Support-Team . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Produkt
Wie funktionieren die Travel Pump & Bags?
. Kleidung einlegen:
Lege deine Kleidung in die Travel Bags und schließe den Zipper vollständig.
2. Luft absaugen:
Setze die Travel Pump auf das Ventil, drücke den Knopf – in unter 30 Sekunden wird die Luft abgesaugt.
3. Luftdicht verschließen:
Setze den Deckel auf das Ventil, um den Beutel luftdicht zu versiegeln.
Wie lange braucht die Travel Pump, um die Travel Bags zu vakuumieren?
Alle Größen werden in weniger als 30 Sekunden vakuumiert und sind bereit für die Reise.
Ist die Travel Pump leicht mitzunehmen?
Mit einem Gewicht von nur 47 g und einer Größe von 4 × 4 × 5 cm passt die Travel Pump in jeden Koffer.
Welche Größen gibt es für die Travel Bags?
Die Travel Bags sind in den folgenden Größen erhältlich:
• Größe S: 40 × 60 cm
• Größe M: 50 × 70 cm
• Größe L: 60 × 80 cm
Was passt in eine Travel Bag?
Was passt in eine Travel Bag?
• Größe S (40 × 60 cm): Geeignet für 6–8 Pullover
• Größe M (50 × 70 cm): Geeignet für 8–10 Pullover oder 1–2 Jacken
• Größe L (60 × 80 cm): Geeignet für 10–12 Pullover oder 2 Kissen
Welches Set passt zu Ihrem Gepäck?
• Small – geeignet für einen Handgepäckkoffer
• Medium – perfekt für einen mittelgroßen Koffer
• Large – ideal für einen großen Koffer
Sind die Travel Bags wiederverwendbar?
Die Travel Bags sind wiederverwendbare Vakuumbeutel, mit denen Sie nicht nur Platz im Koffer sparen, sondern auch eine nachhaltige und umweltfreundliche Wahl treffen.
Sind die Travel Bags für alle Arten von Kleidung geeignet?
Ja, die Travel Bags sind füralle Arten von Kleidunggeeignet. Hinweis:Vermeiden Sie spitze oder scharfe Gegenstände, um Beschädigungen zu vermeiden.
Sind die Travel Bags auch für Bettdecken und Kissen geeignet?
Ja, die Travel Bags sind ideal für Bettdecken und Kissen, sodass Sie sie auch zu Hause platzsparend verstauen können.
Wird ein Ladegerät mit der Travel Pump geliefert?
Ja, ein USB-C-Ladekabel ist im Lieferumfang enthalten.
Wie reinigt man die Travel Bags?
1. Von Hand mit lauwarmem Wasser reinigen: Verwenden Sie ein weiches Tuch oder einen Schwamm mit lauwarmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel (z. B. Spülmittel).
2. Aggressive Reinigungsmittel vermeiden: Vermeiden Sie Bleichmittel, scheuernde Mittel oder harte Bürsten, um Beschädigungen zu verhindern.
3. Gründlich abspülen: Stellen Sie sicher, dass alle Seifenreste entfernt sind, damit die Versiegelung einwandfrei funktioniert.
4. Gut trocknen lassen: Hängen Sie die Beutel zum Trocknen auf oder wischen Sie sie mit einem sauberen Tuch trocken. Achten Sie darauf, dass sie vollständig trocken sind, um Schimmel und Gerüche zu vermeiden.
Bestellung und Versand
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und an Werktagen versendet. An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Fallen Versandkosten an?
Nein, es fallen keine Versandkosten an. Wir bieten kostenlosen Versand an.
Versenden Sie weltweit und wie lange dauert die Lieferung?
Ja, wir versenden weltweit und die Lieferung dauert normalerweise nur 5 Tage !
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Track-and-Trace-Code, mit dem Sie das Paket verfolgen können.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie können bei uns mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:
Sie können bei uns mit einer Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmethoden bezahlen, darunter:
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Cartes Bancaires.
- Digitale Wallets: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, MobilePay.
- Lokale Zahlungsmethoden: Bancontact, BLIK, iDEAL, Klarna, eps-Überweisung, Przelewy24, KBC/CBC, Belfius, Giropay, Bancomat, MB WAY, Multibanco, Payconiq.
Widerruf und Garantie
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos zurücksenden.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung gemäß unserem Widerrufsrecht zurücksenden.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, wir bieten auf alle unsere Produkte eine 1-jährige Garantie .
Über uns
Wie ist Travel Pump entstanden?
Travel Pump entstand 2019 aus dem Bedürfnis heraus, auf Reisen mehr Kleidung mitzunehmen, ohne auf Komfort zu verzichten. Im ersten Jahr entschieden sich 2.500 Reisende für unsere Lösung. Während Covid-19 kam alles zum Stillstand, aber danach sind wir schnell gewachsen . Lesen Sie hier unsere ganze Geschichte .
Wie lange gibt es uns schon?
Travel Pump wurde 2019 gegründet , uns gibt es also seit 6 Jahren .
Was ist unsere Mission?
So wird Reisen unbeschwert , damit Sie sich ganz auf das Wesentliche konzentrieren können: Kontakte knüpfen , gemeinsame Momente erleben und spannende Abenteuer erleben .
Was unterscheidet uns vom Rest?
Travel Pump zeichnet sich durch Innovation und Qualität aus. Unsere AIR VORTECH™-Technologie bietet eine leistungsstarke Pumpe, die schnell ein Vakuum erzeugt, während die kompakte Größe und das geringe Gewicht den Transport erleichtern . Unsere nachhaltigen , umweltfreundlichen Reisetaschen sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Wir bieten schnelle weltweite Lieferung, günstige Preise ohne Kompromisse bei der Qualität und sind für unseren hervorragenden Kundenservice und unsere kontinuierlichen Innovationen zur ständigen Verbesserung unserer Produkte bekannt.
Wie viele Reisende nutzen Travel Pump & Bags?
Über 10.000 zufriedene Reisende weltweit nutzen Travel Pump & Bags für sorgloses Reisen.
Kontakt
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.
Unser Support-Team ist werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
E-Mail: support@travelearthstore.com
Live-Chat: Klicke unten rechts auf das Symbol, um den Chat zu starten.
Kontaktformular: Klicke hier, um das Formular zu öffnen.
Wie schnell antwortet der Kundenservice?
Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Wie lange dauert die Antwortzeit des Kundendienstes?
Wir bemühen uns, Ihre Frage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten .
Bestseller
Travel Earth-Reisende
Travel Earth-Reisende teilen ihre Erfahrungen und Geschichten mit uns und darauf sind wir stolz . Unsere Produkte helfen Reisenden auf der ganzen Welt, unbeschwert zu reisen.
Lesen Sie hier, was andere sagen und erfahren Sie, warum sich immer mehr Menschen für uns entscheiden oder sehen Sie sich die Reisepumpe direkt hier an.
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